Polityka Prywatności casinoaerobet.pl

Witamy na stronie casinoaerobet.pl. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy oraz chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług. Korzystając z naszej strony i usług, wyrażasz zgodę na zasady opisane poniżej. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Aerobet Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, ul. Przykładowa 10, 00-000 Warszawa. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie dane osobowe zbieramy

W trakcie korzystania z naszych usług możemy zbierać i przetwarzać następujące dane:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Adres IP
Numer telefonu
Adres zamieszkania
Data urodzenia oraz płeć
Dane techniczne urządzenia i przeglądarki
Dane dotyczące korzystania z serwisu (czas, miejsce, sposób korzystania)
Dane konta użytkownika i ustawienia profilu
Informacje o wpłatach i wypłatach
Dane przesłane w formularzach kontaktowych, czacie lub korespondencji
Dane szczególnej kategorii, jeśli zdecydujesz się je podać (np. w celach weryfikacyjnych)
Dokumenty tożsamości niezbędne do weryfikacji tożsamości i spełnienia wymogów prawnych (KYC, AML)
Dane pozyskane od podmiotów zewnętrznych w celu zapobiegania oszustwom i promowania odpowiedzialnej gry

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie i zarządzanie kontem użytkownika oraz usługami
Weryfikacja wieku i tożsamości zgodnie z wymogami polskiego prawa hazardowego
Realizacja transakcji finansowych, w tym wpłat i wypłat
Spełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych, w tym przeciwdziałanie praniu pieniędzy oraz promowanie odpowiedzialnej gry
Kontaktowanie się w sprawach konta, zmian w usługach oraz powiadomień
Organizacja promocji, konkursów oraz programów lojalnościowych
Marketing za Twoją zgodą
Dostosowanie doświadczenia użytkownika oraz personalizacja komunikacji
Analiza i poprawa jakości usług oraz polityk serwisu
Monitorowanie transakcji i wykrywanie oszustw oraz zagrożeń bezpieczeństwa

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami RODO oraz polską ustawą o grach hazardowych. Podstawami prawnymi są:

Realizacja umowy zawartej z użytkownikiem
Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze
Twoja wyraźna zgoda na przetwarzanie danych (np. marketing)
Uzasadnione interesy administratora, o ile nie naruszają one Twoich praw i wolności

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych powyżej oraz w zakresie wymaganym przez prawo. Zazwyczaj dane przechowujemy do 5 lat po zakończeniu współpracy lub ostatniej aktywności na koncie, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu (np. w przypadku prowadzenia rejestrów samowykluczeń lub w toku postępowań wyjaśniających).

6. Komunikacja marketingowa

Wysyłamy informacje marketingowe wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz w każdej chwili wycofać. Preferencje dotyczące komunikacji możesz zmieniać w ustawieniach konta lub korzystając z linków rezygnacji zawartych w wiadomościach.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Na stronie casinoaerobet.pl stosujemy pliki cookies oraz podobne technologie, aby:

Zapewnić prawidłowe działanie serwisu i bezpieczeństwo
Zapamiętać Twoje preferencje, takie jak język czy ustawienia konta
Analizować ruch i korzystanie z serwisu w celu jego ulepszania
Wyświetlać spersonalizowane reklamy

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak niektóre pliki są niezbędne do korzystania z serwisu.

8. Udostępnianie i przekazywanie danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

Podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, takim jak operatorzy płatności, dostawcy oprogramowania czy firmy hostingowe
Organom regulacyjnym i organom ścigania, zgodnie z wymogami prawa
Agencjom zajmującym się zapobieganiem oszustwom, weryfikacją tożsamości oraz odpowiedzialną grą
Podmiotom powiązanym z Aerobet Sp. z o.o. w ramach zarządzania grupą
Innym podmiotom, na które wyraziłeś zgodę

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych, m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie, zapory sieciowe, kontrole dostępu oraz regularne audyty, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

10. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo do:

Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania nieprawidłowych lub niepełnych danych
Usunięcia danych w określonych przypadkach (prawo do bycia zapomnianym)
Ograniczenia przetwarzania danych
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania
Przenoszenia danych do innego administratora
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem
Niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub istotnie na Ciebie wpływają

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Możemy poprosić o potwierdzenie Twojej tożsamości dla bezpieczeństwa.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

12. Kontakt i zgłaszanie skarg

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl).

13. Odpowiedzialna gra

Aerobet wspiera zasady odpowiedzialnej gry. Jeśli potrzebujesz pomocy lub informacji na temat bezpiecznego korzystania z gier hazardowych, odwiedź stronę Ministerstwa Finansów – Hazard lub skorzystaj z dostępnych narzędzi samowykluczenia i limitów czasowych.

Data ostatniej aktualizacji: październik 2024